AI、5G及云原生數(shù)字平臺與服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者Tecnotree在2025年Gartner®通信服務(wù)提供商(CSP)客戶與業(yè)務(wù)運營AI魔力象限(Magic Quadrant™)中被評為“遠見者”(Visionary)。
我們認為，這一認可凸顯了公司交付AI驅(qū)動型云原生平臺的能力——這些平臺能夠助力全球通信服務(wù)提供商(CSP)及企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨幣化，并提供超個性化的客戶體驗。
這份Gartner報告由分析師Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Will Rice及Mounish Rai撰寫，對CSP客戶與業(yè)務(wù)運營領(lǐng)域的領(lǐng)先AI廠商進行了評估。Gartner指出，CSP客戶與業(yè)務(wù)運營中的AI技術(shù)可幫助CSP利用AI/機器學(xué)習(xí)(ML)生成洞察，并在各類客戶與業(yè)務(wù)運營場景中實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化。
Tecnotree的差異化優(yōu)勢
Tecnotree Sensa智能平臺：將生成式AI與Tecnotree屢獲殊榮的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)棧集成，分析數(shù)百萬個結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)點，以提供預(yù)測性洞察、自主化運營，及通過“一人一檔”(Profile-of-One)個性化技術(shù)定制的客戶體驗。
Tecnotree Moments：Moments支持AI驅(qū)動的社交商務(wù)與體驗管理，解鎖電信以外各行業(yè)的新貨幣化機會，覆蓋醫(yī)療保健、電子商務(wù)和教育等領(lǐng)域。
全球AI/ML專利組合：在AIML工程領(lǐng)域擁有全球最大專利庫之一，涵蓋內(nèi)容生成、計算機視覺、模型運維、治理及信任框架等前沿領(lǐng)域，進一步鞏固Tecnotree在合乎道德且負責(zé)任的AI領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)層評論
Tecnotree Corporation首席客戶官兼首席營銷官Prianca Ravichander表示：
“對我們而言，被Gartner評為‘遠見者’是一個里程碑，體現(xiàn)了我們對AI創(chuàng)新、合乎道德的AI實踐及以客戶為中心的轉(zhuǎn)型的不懈承諾。我們相信，這一認可驗證了我們的戰(zhàn)略，即賦能CSP及數(shù)字企業(yè)利用AI實現(xiàn)規(guī)�；鲩L、構(gòu)建信任驅(qū)動的生態(tài)系統(tǒng)，并實現(xiàn)實時貨幣化。這一榮譽激勵我們繼續(xù)重新定義AI與云原生平臺如何塑造未來數(shù)字經(jīng)濟�！�
對未來的承諾
Tecnotree將繼續(xù)為全球服務(wù)提供商提供下一代AI原生數(shù)字棧，助力其：
通過生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動的市場解鎖新的收入流。
借助AI驅(qū)動的智能實現(xiàn)自主化運營。
以強大的治理與模型透明度構(gòu)建可信賴的數(shù)字經(jīng)濟。
通過可組合數(shù)字平臺加速創(chuàng)新，使CSP能夠快速靈活地部署、擴展及集成新能力。
如需獲取完整Gartner報告并了解Tecnotree作為“遠見者”的定位。
Gartner免責(zé)聲明
Gartner，《CSP客戶與業(yè)務(wù)運營AI魔力象限》，Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Will Rice、Mounish Rai，2025年8月26日
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關(guān)于Tecnotree
Tecnotree是一家支持5G的數(shù)字化業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)提供商，具有人工智能/機器學(xué)習(xí)功能以及多云端可擴展性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面處于領(lǐng)先地位，擁有59個經(jīng)過認證的開放API，包括9個真實世界的開放API，這也印證了我們對卓越的不懈追求，以及持續(xù)致力于同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務(wù)。我們敏捷的開源數(shù)字BSS堆棧包括電信和其他數(shù)字服務(wù)行業(yè)的全方位（訂單到現(xiàn)金）業(yè)務(wù)流程和訂閱管理，為其帶來超越連接的各種發(fā)展機會。Tecnotree還通過Tecnotree Moments平臺向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數(shù)字市場，以賦予數(shù)字化連接的社區(qū)在游戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態(tài)系統(tǒng)中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基納斯達克(TEM1V)上市。
Tecnotree在2025年Gartner®通信服務(wù)提供商客戶與業(yè)務(wù)運營AI魔力象限中被評為“遠見者”
Tecnotree在2025年Gartner®通信服務(wù)提供商客戶與業(yè)務(wù)運營AI魔力象限中被評為“遠見者”
