全球領(lǐng)先的分析和網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商Mobileum Inc. (“Mobileum”)與印尼及東南亞地區(qū)領(lǐng)先的數(shù)字電信服務(wù)提供商PT Telekomunikasi Selular (“Telkomsel”)今日宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,將攜手提供高影響力的AI數(shù)據(jù)驅(qū)動解決方案,幫助印尼企業(yè)釋放增長潛力、推動創(chuàng)新并提升運營效率。
該合作融合了Mobileum在將海量復(fù)雜電信數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)化為實時多維AI洞察方面的專業(yè)能力,以及Telkomsel在推動印尼數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)導(dǎo)地位。通過利用Telkomsel以客戶為中心的B2C服務(wù)和創(chuàng)新B2B產(chǎn)品(包括物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)),雙方的合作將賦能跨行業(yè)創(chuàng)新。兩家公司將共同為企業(yè)(包括超級應(yīng)用提供商和數(shù)字服務(wù)平臺)提供智能工具,使其能夠在動態(tài)市場中實現(xiàn)體驗個性化、優(yōu)化用戶互動并有效擴展業(yè)務(wù)。
為印尼企業(yè)創(chuàng)造價值
企業(yè)客戶將獲得實時市場情報、行為分析和靈活的商業(yè)模式——這些都通過負責(zé)任的洞察驅(qū)動解決方案提供,以支持戰(zhàn)略決策并符合不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)。
初期重點領(lǐng)域包括:
網(wǎng)約車、食品配送、電動汽車和移動銀行應(yīng)用的市場份額洞察
視頻、電商、旅游、健康和教育平臺的行為分析
面向下一代數(shù)字服務(wù)的智能家居和寬帶用戶畫像
Mobileum首席營收官Raja Hussain表示:“當(dāng)今企業(yè),尤其是超級應(yīng)用提供商等數(shù)字優(yōu)先企業(yè),需要實時多維洞察來保持領(lǐng)先地位。通過此次合作,Telkomsel利用Mobileum的AI驅(qū)動分析引擎,在受控且安全的環(huán)境中處理電信數(shù)據(jù)洞察,確保完全符合本地數(shù)據(jù)主權(quán)原則,幫助企業(yè)改善用戶互動、衡量績效并提供更加個性化的體驗。”
Telkomsel數(shù)據(jù)解決方案和數(shù)字金融服務(wù)副總裁Alfian Manullang表示:“在Telkomsel,我們致力于通過為企業(yè)提供蓬勃發(fā)展所需的創(chuàng)新且具有影響力的解決方案,加速印尼數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。此次合作增強了我們提供及時的AI數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察的能力,從而幫助企業(yè)更快創(chuàng)新、更高效運營并發(fā)現(xiàn)可持續(xù)增長的新機會。通過將我們在構(gòu)建包容的競爭性數(shù)字社會方面的領(lǐng)導(dǎo)地位與Mobileum的高級分析能力相結(jié)合,我們正在交付可衡量的價值,在為當(dāng)今企業(yè)賦能的同時,助力塑造印尼更光明的數(shù)字未來。”
由Mobileum的DNA平臺提供支持
此次合作基于Mobileum的Deep Network Analytics (DNA)平臺,該平臺利用機器學(xué)習(xí)和地理分析模型釋放運營商網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的隱藏價值。DNA平臺旨在為戰(zhàn)略決策提供依據(jù),可針對客戶行為、市場趨勢和應(yīng)用參與度提供精細的實時洞察。Mobileum DNA使企業(yè)能夠啟動定向營銷活動、識別新的營收機會并建立數(shù)字合作伙伴關(guān)系——同時遵循數(shù)據(jù)隱私標(biāo)準(zhǔn)并最大化營銷投資回報。
關(guān)于Mobileum Inc.
Mobileum是為漫游、核心網(wǎng)絡(luò)、安全、風(fēng)險管理、國內(nèi)和國際連接測試以及客戶智能提供電信分析解決方案的領(lǐng)先提供商。超過1000家客戶依賴其Active Intelligence平臺,該平臺提供高級分析解決方案,使客戶能夠?qū)⑸疃染W(wǎng)絡(luò)和運營智能與實時行動聯(lián)系起來,從而增加收入、改善客戶體驗并降低成本。Mobileum總部位于硅谷,在澳大利亞、德國、希臘、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英國和阿聯(lián)酋設(shè)有全球辦事處。
關(guān)于Telkomsel
Telkomsel是東南亞地區(qū)領(lǐng)先的數(shù)字電信服務(wù)提供商,致力于通過為每個人、每個家庭和每個企業(yè)提供連接、創(chuàng)新的卓越服務(wù)與解決方案,賦能印尼社會提升競爭力并創(chuàng)造光明未來,從而開啟所有可能性。秉承印尼數(shù)字化的精神,Telkomsel作為最大的融合服務(wù)提供商,持續(xù)擴展其4G網(wǎng)絡(luò),目前該網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國97%的人口。作為印尼5G商業(yè)化的先驅(qū),Telkomsel以超過3000個5G基站的部署,鞏固其作為領(lǐng)先且覆蓋最廣的5G運營商的地位。Telkomsel還采用最新技術(shù),利用端到端實施的人工智能(AI)驅(qū)動自主網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗,同時持續(xù)開發(fā)數(shù)字生活方式、數(shù)字廣告、數(shù)字企業(yè)解決方案和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字服務(wù)。經(jīng)過30年的發(fā)展,Telkomsel目前運營超過280,434個基站,為全國超過1.584億移動客戶和1000多萬固定寬帶(IndiHome)客戶提供服務(wù)。在可持續(xù)運營承諾方面,Telkomsel遵循ESG原則,為其生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造積極影響。