上海 2014-08-27(中國(guó)商業(yè)電訊)--在線旅游業(yè)是近幾年飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),為旅游業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓做出了巨大的貢獻(xiàn),新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的不斷使用也深度挖掘了新的客戶群。而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的發(fā)展,團(tuán)體旅游的衰落已經(jīng)成為必然趨勢(shì),旅行團(tuán)由于固定性和強(qiáng)制購(gòu)物等因素受到越來(lái)越多的質(zhì)疑,而青年旅行者由于具有更高的知識(shí)素養(yǎng)和精神追求,從而期待更自由的旅游模式。自駕、徒步、背包等方式成為當(dāng)前時(shí)髦的旅游方式。
正是在這樣的環(huán)境下,在線旅游產(chǎn)業(yè)也跟隨時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新升級(jí),借助多種營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,構(gòu)建了立體式的營(yíng)銷模式。
據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的奚水根先生指出,目前旅游酒店產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了立體式營(yíng)銷。以奚先生所管理的新觀蘭賓館為例,通過(guò)APP客戶端等多種方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),已經(jīng)構(gòu)成了立體式的營(yíng)銷模式,遠(yuǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)的在線酒店預(yù)定服務(wù)。結(jié)合智能手機(jī)的廣泛使用,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展集聚了龐大的客戶群,是未來(lái)市場(chǎng)的主導(dǎo)方向。該酒店也以“界龍旅游”客戶端為突破口,通過(guò)在線旅游的方式實(shí)現(xiàn)立體式的營(yíng)銷,擴(kuò)大消費(fèi)人群。
有行業(yè)專家指出,在線旅游立體式的營(yíng)銷方式要根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行功能劃分,如企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)品牌形象展示的目的;而移動(dòng)平臺(tái)的宣傳可以是最新的旅游資訊的發(fā)布平臺(tái),界龍旅游也通過(guò)其帳號(hào)向廣大旅游愛(ài)好者及時(shí)發(fā)布相關(guān)咨詢信息,以幫助旅行者規(guī)劃自己的行程(http://web.4gjielonglvyou.com/index.do)。
同時(shí),對(duì)于旅游酒店來(lái)說(shuō),不僅增強(qiáng)居住體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量是其持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,而結(jié)合當(dāng)前自由旅游者的喜好將酒店選址在集景點(diǎn)、交通、商業(yè)服務(wù)、娛樂(lè)休閑等為一體的地方成為更多自由旅行者的喜好。傳統(tǒng)的旅游酒店大多數(shù)是依存于景點(diǎn)的捆綁式酒店,生活配套較少,從而其住宿、餐飲、購(gòu)物等的成本較高,不適宜未來(lái)的主流發(fā)展需求。
立體式在線旅游營(yíng)銷模式同時(shí)要求酒店住宿同其它旅行相關(guān)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)利益人進(jìn)行更為充分的結(jié)合,傳統(tǒng)以旅行社壟斷和配置資源的模式已經(jīng)受到越來(lái)越多的限制,自由旅行者的大量出現(xiàn)呼喚更充分競(jìng)爭(zhēng)的旅游服務(wù),也是促使行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量。