北京 2014-08-22(中國商業(yè)電訊)－－網絡經濟是當前最熱門的經濟領域，傳統實體經濟模式也更多向互聯網進行轉移。網絡經濟的快速發(fā)展一方面是承接實體行業(yè)由于發(fā)展需求向網絡轉移的趨勢，另一方面是借助網絡經濟的特殊優(yōu)勢進行新市場的開拓和挖掘，將市場空間做大做強。

對于我國家政行業(yè)來說，從社區(qū)型的傳統家政向更體系化的家政市場發(fā)展轉移是當前的發(fā)展趨勢，據多年行業(yè)專家楊英女士介紹，從其經營的實體家政服務機構客戶情況來看，已經不再局限在社區(qū)范圍內，更為遠距離的客戶群和更豐富的服務內容是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而目前其實體機構的服務半徑還不夠支撐市場發(fā)展趨勢，目前實體的營銷宣傳渠道遠遠不能滿足市場和客戶的需求，許多潛在的客戶需求未被有效發(fā)掘和產生訂單。

行業(yè)專家楊英指出，家政行業(yè)目前的客戶主要是老人、企業(yè)高管以及普通上班族，除了老人外，其它均呈年輕化發(fā)展趨勢，特別是軟件、藝術、營銷等高薪的白領成為新興的客戶群，也將是未來最重要的客戶群體。而對這部分客戶來說，高學歷和對新鮮事物的追求是其主要特質。而由于工作繁忙等原因，對生活追求的是高節(jié)奏和高效率，青年家庭男女雙方均有自己的事業(yè)和工作，選擇家政服務是越來越主流的趨勢。同傳統的社區(qū)實體家政機構相比，足不出戶通過互聯網來尋找更適合的家政服務是未來發(fā)展的趨勢。

在這樣的環(huán)境下，我國家政網絡平臺也迅速被發(fā)展推廣，家政行業(yè)也出現了分化。具有前瞻發(fā)展眼光的企業(yè)則在實體服務機構的同時創(chuàng)立了其網絡平臺，而另外規(guī)模較小的家政機構則還是在社區(qū)家政的道路上發(fā)展。行業(yè)專家指出，未來家政的發(fā)展會經歷一個快速洗牌的過程，同頭幾年團購企業(yè)的發(fā)展一樣，網絡經濟要求在發(fā)展理念及營銷創(chuàng)新方面有新的突破，大量青年客戶的出現將改變現有市場格局，大量的社區(qū)家政服務機構將面臨發(fā)展困境。未來的家政行業(yè)將是行業(yè)規(guī)范化、標準化、可復制、系統化的家政服務，對家政品牌的系統打造和推行標準化的服務流程，提供高質量的家政服務才是未來發(fā)展出路。與此同時，社區(qū)家政還將以另外一種形式繼續(xù)存在，但更多與社區(qū)物管等結合，其占據的市場份額極低，已經不屬于家政行業(yè)的重要發(fā)展模式。